去年9月，扫街榜的推出标志着高德地图正式加入本地生活的牌桌。与传统消费点评网站依赖用户给出打分评价的机制不同，高德扫街榜的底层逻辑是二十几年来积累的关于人、车、路、店的用户行为数据，意在为用户消费决策提供全新的信任机制和参考体系。上线半年多后，扫街榜迎来了新一轮升级。
4月13日，“烟火北京·高德扫街榜城市发布会”正式举行。北京市文化和旅游局、商务局联合高德正式推出“畅游北京”扫街榜及文旅地图，同步启动“烟火北京支持计划”等。此次升级不仅首批上线非遗体验、胡同美食、名人故居、观鸟佳境等八大榜单，超300个文旅消费目的地入选，还依托自研世界模型，将AI“飞行街景”功能从单一商户场景拓展至更多特色景点。
世界模型升级，足不出户预览游京路线
作为一款国民级导航工具，每天超过1.2亿人次在高德上发起生活服务搜索，并导航至1900万个目的地，这些独有的消费者行为数据，构成了扫街榜的真实底座。
高德扫街榜去年9月上线后即备受关注，截至今年1月，累计用户规模突破6.6亿，累计吸引86万新商家入驻，商家订单量环比增长超330%。13日的发布会上，在成长为全国最大消费榜单之一的路上，高德扫街榜又迎来一次重大升级。
会上，北京市文化和旅游局与高德地图签署了战略合作协议，并联合北京市商务局、高德地图正式发布“畅游北京”扫街榜及文旅地图，同步启动“烟火北京支持计划”，通过数字化、智能化手段推动文商旅深度融合，助力北京国际消费中心城市建设。
具体而言，“畅游北京”扫街榜及文旅地图首期推出八大特色榜单，涵盖非遗体验、胡同美食、名人故居、生态观鸟等多个领域，入选文旅消费目的地超过300个。这些榜单不仅包括故宫、颐和园等经典文旅地标，胡同街巷、京郊乡村等特色体验场景，还有全国首个非遗榜单——它分为“京彩非遗游”“非遗美食”两大板块，涵盖120项国家级、市级、区级非遗项目，为市民、游客提供兼具京味内涵、真实可感的消费参考。
南都记者了解到，此次发布的“畅游北京”文旅地图，其系统集成扫街榜资源、精品游览线路、特色消费场景等内容，同时上线AI文旅助手，提供24小时智能咨询、个性化行程规划等服务，推动传统地图从基础查询、导航功能，向着可推送、可游览、可消费的全场景智慧服务平台迭代升级。
高德内容生态负责人李刚举例，每当前往一个陌生地方，很多人都会为预期之外的情况而担心：开车走错了道，约会没选到最棒的景观位，逛景区没找到最好的路线，吃饭错过了美味餐厅……高德依托自研世界模型技术推出的“飞行街景”功能，有望解决这些问题。这一“实景探店”功能，能实现从街道俯瞰至店内实景的连续动态导航，让用户在到达目的地前通过手机查看餐厅包厢环境、周边停车位等细节。
此番升级中，“飞行街景”功能从单一商户场景拓展至京郊赏花点、城市地标与老北京胡同。“大家身未动，就能提前预览花海与胡同风貌，便捷规划出行路线。”王刚说。
以真实行为数据重建用户信任、消费心智
“收藏打卡送礼物”“五星好评可打折”……当前，第三方消费点评网站的运作模式已为大众所熟知，从搜索、浏览评价到团购核销、再完成评价，已经建立一套完整闭环，很大程度上影响着消费市场上的流量和收益分配。不过这种模式下，不少小型经营者也苦于冲榜、刷分机制，面临推广营销的困境。
高德扫街榜选择了一条截然不同的路线。南都记者观察到，它的底层逻辑不依赖于用户给出的评价打分，而是用户的行为数据，有利于避开被“虚假好评”推上流量宝座的网红店铺，同时为小型优质商家提供了更多展示机会。这或许是存量竞争时代下，一种建立用户信任、重构消费心智的新路径。
不过，高德试图建立一套新信用量化体系的同时，也面临一些核心问题。面对深耕本地生活领域多年，拥有长期UGC内容沉淀、严格的商家审核机制的竞争对手，高德作为“新秀”如何找到差异化优势？此或成为影响这场生活决策入口争夺战结果的关键。
高德商家成长负责人周琲娜表示，核心是构建品牌数字资产，实现从简单的“地理坐标”到“品牌资产”的跨越，“我们不仅仅是信息的搬运工，还是物理世界的‘镜像’投射，将线下门店真实的特色菜品口碑全景化映射到高德榜单上。”同时加速交易转化，从导航搜索到抵达后的结束页面，整个过程都有团购、预订、排队等产品能力配合展现，让每一次曝光都有机会转化为实际到店客流；还要避免盲目引流，“不仅要带来人，更要带来高意向、高质量的精准客群。”
立足于北京丰富多元的商业生态，近期，高德北京扫街榜板块实现了体系升级。高德联合北京市多部门推出“烟火北京支持计划”，其中一大亮点是依托阶梯式扶持体系和AI智能提效，为商家提供从数字转型到生意增长的全周期支持。
具体举措包括降低入驻门槛，延续新入驻商家首年年费减免优惠政策，切实减轻中小商家的经营成本；投入亿级平台流量与消费补贴，提升经营实效。除了升级AI“飞行街景”展示、智能特色组品，还推出AI营销全托管等数字化经营工具，以技术创新助力商家提升经营效率与服务水平。
“现在做生意是‘酒香也怕巷子深’。”一位高德扫街榜“必吃榜”商家代表告诉南都记者，高德与传统榜单在吸引用户方式上差异很大，它是由榜单、评分以及评价组成的一套信用体系，更真实可信。这种独特玩法之下，商家营销压力明显减弱，可以把更多精力投入到菜品、服务改良之上。
值得一提的是，针对近期爆火的“AI炒菜机器人”话题，多位商家代表坦言尚未有危机感，原因在于餐饮行业核心的综合服务体验是AI无法替代的。一位代表解释，外出用餐通常有较高场景化需求，其核心是人与人之间的情感连接，即使机器人在炒菜速度、稳定性方面占优势，它也无法成为情感连接的一环。
采写：南都N视频记者 樊文扬
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